Mrežni kabel je spojen, ali nema internetskih prozora. Nema internetske veze. Postavljanje internetske veze. Drugi mogući problemi

Nerijetko se događa da se do sada činilo da je sve u redu s vezom, ali u jednom “divnom” trenutku iznenada nestane pristup World Wide Webu. Vrlo je teško odmah reći zašto internet ne radi. Moglo bi biti mnogo razloga za to. Sada ćemo pokušati saznati koji su to razlozi i kako riješiti probleme koji se pojavljuju.

Zašto internet ne radi na mom računalu?

Prije svega, morate obratiti pozornost na neke čimbenike koji utječu na vašu mrežnu vezu. Bez obzira koliko trivijalno zvučalo, jedan od razloga može biti jednostavan kvar kabela (ako se koristi izravna veza). Često postoje netočno navedene postavke, situacije s neispravno instaliranim upravljačkim programima, pa čak i kvar mrežne kartice.

Zašto internet ne radi na tabletu, telefonu ili prijenosnom računalu koji ima ugrađene Wi-Fi module za bežičnu komunikaciju? To obično ima veze samo s postavkama. U nekim slučajevima, kada se za pristup ne koristi Wi-Fi, već mobilna mreža, razlog mogu biti odgovarajući parametri odabrane mreže ili problem može biti u radu samog operatera. Ali prvo o svemu.

Prethodno provjeriti

Dakle, korisnik se pitao zašto Internet ne radi na računalu. Pogledajmo koje dijagnostičke radnje treba izvesti u početku.

Kao što je gore spomenuto, prvo biste trebali provjeriti mrežni kabel, a ne čak ni na računalu, već na drugoj radnoj stanici. Ako koristite vanjski Wi-Fi uređaj, trebali biste pokušati uključiti njegov kabel izravno u računalo (u konektor mrežne kartice). U tom slučaju obratite pozornost na to prikazuje li se mrežni indikator u paleti sustava. Može postojati nekoliko opcija: nema veze, postoji veza s mrežom, ali bez pristupa Internetu ili je pronađena neidentificirana mreža. Posljednja je opcija više povezana s bežičnom vezom.

U svakom slučaju, da biste saznali zašto Internet ne radi, prvo morate provjeriti neke osnovne parametre i postavke.

Problemi s vozačem

Dakle, prva stvar koju trebate učiniti je otići na "Upravitelj uređaja" na "Upravljačkoj ploči" i pogledati status mrežne kartice. Ako je označen žutim uskličnikom, problem može biti dvojak: ili su odgovarajući upravljački programi neispravno instalirani (ili uopće nisu instalirani) ili je uređaj iz nekog razloga pokvaren. Ovdje je vrijedno spomenuti da čak i s manjim nedostacima sustav može otkriti karticu, ali neće raditi.

Kao što je već jasno, trebate pokušati ponovno instalirati ili ažurirati upravljačke programe uređaja. To se radi kroz izbornik svojstava koji ima nekoliko osnovnih gumba, no bolje je koristiti originalni disk s upravljačkim programom koji ste dobili uz kupnju uređaja. U nekim slučajevima može biti potrebno redovito ažuriranje. To se radi iz istog izbornika koji označava izvor ili ručno, na primjer, iz preuzete distribucije. Sada nema govora o automatskim programima koji mogu tražiti najnovije upravljačke programe na Internetu - Internet ne radi.

Problemi s postavkama

Sada da vidimo zašto Internet ne radi ako su upravljački programi ispravno instalirani. Vrlo je vjerojatno da su postavke pogrešno postavljene. Razmotrimo slučaj izravne veze.

Ovdje morate provjeriti sve parametre i njihove vrijednosti koje je davatelj naveo prilikom povezivanja. Ako se ne koristi automatsko dobivanje IP adrese, u sva polja treba unijeti postavke pružatelja usluga. Ovo je IP adresa, podmrežna maska, pristupnici, DNS poslužitelji, WINS ako se koristi, proxyji itd.

U slučaju bežične veze pomoću vanjskog Wi-Fi prijemnika, problem može biti i u postavkama samog rutera. Kao što je već jasno, ovdje morate provjeriti njegove parametre povezivanjem s računalom (postavkama se pristupa putem bilo kojeg internetskog preglednika unošenjem vrijednosti 192.168.1.1 u adresnu traku u većini slučajeva).

Podrazumijeva se da ćete, ako koristite modemsku vezu, morati brinuti o postavljanju modema.

Također se događa da je ikona palete označena žutim trokutom. To znači da postoji veza s mrežom, ali ne i s internetom. Možete jednostavno pokušati ponovno pokrenuti sustav ili usmjerivač. Ali problem može biti povezan i sa samom uslugom pružatelja ili čak s činjenicom da korisnik jednostavno nije platio pružene usluge na vrijeme.

Zašto internet ne radi na mom telefonu ili tabletu?

Sada nekoliko riječi o mobilnim gadgetima. U pravilu većina njih ima ugrađene Wi-Fi prijemnike. Problem ovdje, zašto internet ne radi na telefonu ili tabletu, svodi se na činjenicu da je prilikom povezivanja unesena pogrešna lozinka. Ako je ovdje sve točno, vrlo je moguće da je problem, opet, u distribucijskom routeru, i to ne samo u postavkama, već iu slabom signalu.

Druga je stvar kada se ne koristi bežična komunikacija, već se pristup mreži ostvaruje putem mobilne mreže. Kao primjer, pogledajmo zašto MTS Internet ne radi (međutim, to se odnosi i na druge operatere).

U postavkama vašeg mobilnog gadgeta morate otići na glavne postavke iu izborniku za odabir mobilne mreže idite na izbornik koji se najčešće označava kao "APN pristupna točka". Ovdje je odabran odgovarajući profil (u našem slučaju to je "MTS-Internet"), a stupac vrste provjere autentičnosti postavljen je na "Ne". Međutim, kod bilo kojeg operatera možete jednostavno naručiti automatske postavke pristupa mreži koje će biti poslane na odgovarajući broj u obliku push poruke.

Zaključak

Zaključno, vrijedi reći da se pitanje zašto Internet ne radi raspravlja prilično kratko, jer u svakom konkretnom slučaju može postojati mnogo razloga zašto se takve situacije događaju. I to ne samo jedan, nego nekoliko odjednom. Stoga se rješavanju ovog problema mora pristupiti sa svom ozbiljnošću. Međutim, čak i takvi jednostavni savjeti i preporuke pomoći će svakom korisniku identificirati uzroke kvarova i ukloniti ih najjednostavnijim metodama.

Za većinu ljudi suvremeni život bez mreže čini se nezamislivim i fantastičnim. Internet je odavno ušao u naš svakodnevni život i postao njegov sastavni suputnik. Omogućuje vam ne samo komunikaciju s ljudima bilo gdje na planetu, već i preuzimanje knjiga, igara, filmova, glazbe, kao i zarađivanje bez napuštanja doma. Stoga situacija kada internet prestane raditi mnoge ljude može izbaciti iz takta. Ako ste već naišli na takav neugodan problem, upute dane u ovom članku pomoći će vam da ga riješite.

Razlozi zašto globalna mreža ne radi na računalu mogu biti sljedeći:

internet nije spojen i/ili ispravno konfiguriran;
nalazite se u području slabe Wi-Fi pokrivenosti;
vaš ruter je zamrznut;
vaš Wi-Fi usmjerivač nije spojen ili ispravno konfiguriran;
Na vašem računalu nema upravljačkih programa za mrežni adapter;
Mrežna kartica je onemogućena u BIOS-u;
isključenje zbog neplaćanja;

Pogledajmo pobliže svaki od ovih razloga i pogledajmo koje je korake potrebno poduzeti za rješavanje problema.

Savjet! Ako je internet isključen zbog neplaćanja, onda je očito rješenje problema platiti za to. Ali ako trenutno nemate takvu priliku, nazovite davatelja usluga na broj naveden u ugovoru i zatražite produljenje pružanja usluga. U većini slučajeva se slažu.

Prije nego što nastavite s postupkom postavljanja, morate provjeriti status veze. Mrežni kabeli koji se koriste za prijenos mrežnog signala prilično su krhki i lako se mogu oštetiti. To je osobito istinito ako koristite prijenosno računalo i spajate se izravno, bez korištenja usmjerivača, te stalno vučete prijenosno računalo s mjesta na mjesto.

Posebna ikona koja se nalazi na programskoj traci pomoći će vam provjeriti status veze. Ako izgleda kao na snimci zaslona u nastavku, dok je mrežni kabel spojen, računalo to ne "percipira".

Da biste identificirali bit problema, morate spojiti svoj Ethernet kabel na mrežni konektor drugog uređaja. Ako se nakon povezivanja na programskoj traci drugog računala prikaže ista ikona kao na slici ispod, onda je problem u mrežnoj kartici vašeg računala. U tom slučaju ćete ga morati promijeniti sami ili kontaktirati servis gdje će to učiniti umjesto vas.

Ako druga računala ne "percipiraju" vaš mrežni kabel, to znači da je oštećen. Najvjerojatnije je ili savijen, ili slomljen, ili je konektor u njemu oštećen. U svakom slučaju, najbolja opcija bila bi jednostavno zamijeniti ga. Da biste to učinili, morat ćete kontaktirati svog davatelja usluga (njegova adresa i telefonski broj navedeni su u ugovoru).

Kada ste sigurni da je s kabelom sve u redu, ali internet i dalje ne radi, još jednom provjerite njegove postavke. U nastavku su upute za pravilno postavljanje interneta. Ponovno provjerite usklađenost postavki ili ponovno konfigurirajte internet. Dakle, da biste ispravno konfigurirali internet, slijedite ove upute korak po korak:

Otvorite kontekstni izbornik "Početak" klikom na odgovarajuću ikonu na programskoj traci. Izbornik za pokretanje "Upravljačka ploča" lijevi klik.
Otvoren "Mreža i Internet".
Kliknite na opciju "Kontrolni centar…".
Zatim kliknite na opciju u lijevom bloku "Promijeniti postavke…".
Odaberite svoju vezu, desnom tipkom miša kliknite na nju i kliknite na "Svojstva". Ako je vaše računalo izravno povezano mrežnim kabelom, odaberite "Ethernet", ako ste koristili obični usmjerivač za povezivanje, tada - "LAN veza", a ako ste se povezali putem Wi-Fi rutera, odaberite "Bežična mrežna veza".
Kliknite na četvrtu verziju internetskog protokola (TCP/IPv4) i kliknite na gumb "Svojstva".
U ovoj fazi postavljanja trebat će vam ugovor koji ste sklopili sa svojim pružateljem usluga. Činjenica je da se mrežna adresa vašeg računala najčešće generira automatski, no ponekad je potrebno unijeti jasno definirane adrese. Ako imate drugi slučaj, te će adrese biti navedene u ugovoru i morat ćete ih navesti u ovim postavkama. Ako ih nema, označite okvir pored parametra koji je odgovoran za automatsko pružanje mrežnih adresa. Nakon izvršenih promjena kliknite "U REDU".

Ako nakon obavljenih procedura Internet radi, onda je posao obavljen. Ako se i dalje ne možete spojiti na internet, pokušajte koristiti metode koje će biti opisane kasnije u članku.

Loša Wi-Fi pokrivenost

Ako živite u velikoj seoskoj kući ili koristite internet u velikom uredu, to možete doživjeti, posebno ako je vaše računalo ili prijenosno računalo udaljeno od bežičnog usmjerivača. To posebno vrijedi ako u prostoriji postoji mnogo predmeta koji mogu ometati signal: televizori, telefoni i drugi izvori radiofrekvencijskog šuma.

Razinu signala možete pratiti putem posebne ikone bežične veze na programskoj traci. Kliknite lijevom tipkom miša na ikonu, zatim pomaknite kursor preko svoje veze i pričekajte sekundu. Nakon toga pojavit će se fusnota koja će pružiti kratke informacije o vašoj vezi. Obratite pozornost na parametar "Razina signala". Ako ga nema, onda je problem u slaboj pokrivenosti.

Ako nemate priliku držati svoje računalo bliže usmjerivaču, kupnja posebnog Wi-Fi repetitora može riješiti problem slabog signala. Dizajniran je za prijenos Wi-Fi signala. Spojite repetitor u utičnicu na mjestu gdje se promatra granica stabilnog signala Wi-Fi mreže. Nakon povezivanja, raspon dobre pokrivenosti značajno će se povećati, a ne biste trebali imati problema s internetom.

Wi-Fi ruter se smrzava

Nažalost, ništa na svijetu nije idealno, a ni tehnologija nije iznimka od ovog pravila. Sklon je raspadanju i povremenom smrzavanju, ne obavljajući svoje osnovne funkcije. Ako je vaš internet radio stabilno, a zatim prestao raditi, možda je vaš usmjerivač jednostavno zamrznut. Prilično je jednostavno - trebate samo poduzeti sljedeće korake:

Nekonfiguriran ili neispravno konfiguriran Wi-Fi

Prije nego što prijeđete na postavke rutera, prvo morate provjeriti jeste li ispravno spojili mrežni kabel na ruter (ruter i ruter su isto, da se ubuduće ne zbunite). U nastavku su kratke upute za povezivanje:

Dakle, imate dobar signal, platili ste internet, postavke internetskog protokola su ispravno postavljene, ali još uvijek ne možete pristupiti nijednoj stranici. Tada je najvjerojatnije vaš Wi-Fi pogrešno konfiguriran ili uopće nije konfiguriran. Ovo je osobito istinito ako ste tek nedavno kupili usmjerivač i s njega prvi put pristupate internetu. Dakle, za konfiguraciju slijedite ove korake (postavljanje će biti prikazano na primjeru TP-LINK usmjerivača):

Pogledajte tijelo svog Wi-Fi usmjerivača. Na dnu treba biti ispisana njegova osobna adresa, kao i login i lozinka. Ova adresa će vam omogućiti da odete na stranicu s posebnim postavkama koja ne zahtijeva pristup internetu. Također možete otići na ovu stranicu unosom u adresnu traku "192.168.1.1" ili "192.168.0.1". Ovdje je važno ne brkati adresnu traku s trakom za pretraživanje.
Kada ste prijavljeni, unesite svoje korisničko ime i lozinku u potrebna polja za unos, a zatim kliknite na "Ući"(ili kod "Prijaviti se" za englesku verziju). U nekim će se slučajevima prijava i lozinka unijeti kroz modalni prozor, a ne kroz stranicu, kao u ovom primjeru.
Sada odaberite karticu "Brzo postavljanje" i kliknite "Unaprijediti".
Označite okvir koji će obavijestiti sustav da niste pronašli potrebne postavke i kliknite "Unaprijediti".
Odaberite vrstu veze "PPPoE Rusija" i kliknite na gumb "Unaprijediti".
Nakon dovršetka postupaka, stranica s postavkama otvorit će se u vašem pregledniku. Morate postaviti nekoliko parametara. Prije svega, trebate omogućiti bežičnu vezu. Zatim unesite naziv mreže "SSID" i "PSK lozinka". "SSID"– ovo je naziv vaše Wi-Fi veze, koji će se ubuduće prikazivati kada se povežete. Možete navesti bilo koji naziv. "PSK lozinka"– ovo je lozinka za pristup pristupnoj točki. Također ga može odrediti bilo tko, jedini uvjet je da mora imati više od 8 znakova. Također je preporučljivo postaviti složenu lozinku, a ne vaš datum rođenja ili osam jedinica, kako druga osoba ne bi pogodila lozinku i ne bi koristila vaš internet bez vašeg znanja. Kada završite s konfiguracijom svega, kliknite "Unaprijediti".
Nakon što dovršite postavke, pojavit će se prozor u kojem ćete morati ponovno pokrenuti usmjerivač kako bi promijenjene postavke stupile na snagu. Učinite to klikom na gumb "Ponovno podizanje sustava".
Ako ste učinili sve prema uputama, nakon ponovnog pokretanja usmjerivača dobit ćete pristup Internetu (obično se to događa 5-10 sekundi nakon ponovnog pokretanja). Status možete provjeriti odlaskom na karticu "Država" na istoj stranici. Također na ovoj kartici možete vidjeti statistiku prometa.

Video - Što učiniti ako je Wi-Fi povezan, ali još uvijek nema interneta?

Nema upravljačkih programa za mrežni adapter

Ovo je uređaj bez kojeg se vaše računalo neće moći spojiti na mrežu. Kao i svakom drugom uređaju, potrebni su upravljački programi za ispravan rad. Ako vaše računalo nema te upravljačke programe, morat ćete upotrijebiti drugo računalo za preuzimanje instalacijske datoteke, premjestiti je na svoje računalo i zatim pokrenuti instalaciju upravljačkog programa na njoj. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

Otvorite svoju konzolu. Da biste to učinili, kliknite "Win+R", Unesi "cmd" i pritisnite "U REDU".
Unesite naredbe u konzolu koje su prikazane na slici ispod. Ove naredbe će vam omogućiti da saznate proizvođača i model matične ploče vašeg računala.
Ovaj primjer prikazuje ASUS model matične ploče, što znači da trebate otići na web mjesto programera www.asus.com i upišite model matične ploče u traku za pretraživanje, zatim kliknite na logo povećala ili pritisnite tipku "Unesi".
Ako ste ispravno unijeli model, stranica će vam odmah dati rezultat. Idi na karticu "Upravljački programi i uslužni programi".
Sada odaberite verziju operativnog sustava u bloku "Molimo odaberite OS".
Odaberite vrstu upravljačkog programa "LAN", zatim kliknite na "Globalno".
Sve potrebne datoteke bit će spakirane u arhivu. Postavite ovu arhivu na flash pogon ili disk, zatim je premjestite na računalo s kojeg ne možete pristupiti internetu, raspakirajte arhivu i pokrenite datoteku "Postaviti".
Sve što preostaje je samo kliknuti "Unaprijediti" i pričekajte da se proces završi.

Instalacija upravljačkih programa za drugu verziju mrežne kartice provodi se na isti način. Najbolje ih je preuzeti sa službene web stranice proizvođača, a ne s malo poznatih izvora.

Napomena! Ako imate prijenosno računalo, a ne računalo, tada će model matične ploče biti prikazan na konzoli isto kao i model samog prijenosnog računala.

Mrežna kartica onemogućena u BIOS-u

Prema zadanim postavkama, mrežni adapter je uvijek aktiviran u BIOS-u, ali možete vrlo dobro naići na kvar sustava, što je podrazumijevalo resetiranje postavki BIOS-a i, kao rezultat, onemogućavanje podrške za mrežnu karticu u njemu.

Napomena! Navigacija kroz BIOS vrši se pomoću tipki sa strelicama, ali u modernijim verzijama ovog izbornika možete koristiti miš.

Da biste to popravili, slijedite upute u nastavku:

Nakon toga izađite iz BIOS-a, spremajući postavke (ključ "F10"). Vaš će mrežni adapter biti omogućen.

Također, ne zaboravite da razlozi zbog kojih nije moguće pristupiti internetu mogu biti prekidi u pružatelju usluga. To može biti zamjena ili nadogradnja opreme, nesreća i tako dalje. Ako vam je sve radilo, ali je onda odjednom prestalo, najvjerojatnije je to problem. U ovom slučaju nema potrebe paničariti unaprijed i poduzeti nešto - samo trebate malo pričekati. Također možete osobno nazvati pružatelja usluga i uvjeriti se da je došlo do kvara.

Zaključak

Dakle, sada znate što učiniti ako izgubite pristup globalnoj mreži. Ovi savjeti će vam biti korisni u budućnosti, jer nitko nije imun na razne kvarove i pogreške. Ako imate bilo kakvih poteškoća, uvijek možete kontaktirati predstavnika tvrtke davatelja usluga putem telefona navedenog u ugovoru. On će vam reći koje korake poduzeti u trenutnoj situaciji.

Video - Internet ne radi na računalu. Kako to popraviti?

Računalo je složen stroj koji komunicira s ogromnim brojem različitih komponenti. Ponekad neki uređaji ne rade ispravno. Na primjer, pri radu s internetom pojavljuju se razni problemi. Vrlo često se ljudi suočavaju sa situacijom u kojoj ne vide kabel na računalu. Što učiniti u ovom slučaju? Koji bi mogli biti razlozi ove pojave? Što trebam učiniti da obnovim svoju internetsku vezu?

Šteta

Prvi i najčešći uzrok problema je prisutnost fizičkog oštećenja povezane opreme. Mrežna kartica ne vidi internetski kabel? Prvo je potrebno provjeriti njegovu cjelovitost. Vjerojatno je kabel zgnječen ili potpuno slomljen.

Zatim se preporuča provjeriti ispravnost priključnih utičnica kabela, kao i utikača. Ako je sve normalno, uzrok problema možete potražiti negdje drugdje. Prisutnost oštećenja znači da mrežna kartica neće moći vidjeti kabel dok se problem ne riješi.

Ovdje u pravilu pomaže zamjena kabela i priključnih utikača. Nema drugih mogućnosti.

postavke

Sljedeća opcija također nije tako rijetka. Često mrežna kartica ne vidi kabel s interneta ako su mrežne postavke pogrešne. Ova pojava obično ne izaziva paniku među korisnicima.

Kako bi se uklonila ova situacija, od korisnika se traži da otvori "Centar za upravljanje mrežom". U prozoru koji se pojavi pogledajte rezultate. Ako postoji crveni križ između računala i veze, doista postoji problem s internetom. Najvjerojatnije mrežna kartica ne vidi kabel zbog netočnih postavki.

Ispravljanje situacije svodi se na to da korisnik klikne na crveni križić između računala i interneta, a zatim čeka rezultate testa. Nakon što je dovršen, možete slijediti čarobnjak za pomoć da postavite svoju mrežu.

Ako mrežna kartica više ne vidi kabel, trebate kontaktirati svog davatelja usluga. Od njega se uzimaju podaci za konfiguriranje mreže koji se unose u odgovarajuća polja (primjerice IP adresa). Predlaže se rad u istom "Centru za upravljanje mrežom".

Vozači

Ali to nije sve! Računalo je složen uređaj. Kada se pojave problemi, može biti teško odrediti izvor problema. Stoga se rješavanje problema sastoji u traženju svih mogućih uzroka kvarova. Nije ih tako malo.

Mrežna kartica ne vidi kabel? Moguće je da problem leži u softveru. Točnije, u vozačima. Vjerojatno je neki hardverski softver na vašem računalu zastario. I stoga nije prepoznat u operativnom sustavu.

Situacija se može lako ispraviti. Da biste to učinili potrebno vam je:

Otvorite "Upravitelj uređaja". Najbolji način da to učinite je desnim klikom na prečac Moje računalo. Zatim morate odabrati “Svojstva”, a zatim odabrati željenu uslugu.
Otvorite odjeljak "Mrežni adapteri".
Kliknite na naziv mrežne kartice i tamo odaberite "Upravljački programi".
Kliknite na "Povratak".

Ova tehnika pomaže kada mrežna kartica iznenada počne kvariti. Odnosno, kada je kabel prethodno prepoznat. Ova tehnika vam omogućuje da se vratite na prethodne.

S ponovnim instaliranjem upravljačkih programa sve je jednostavnije - samo preuzmite ili preuzmite softver pomoću instalacijskog diska na službenoj web stranici proizvođača mrežne kartice, a zatim ga instalirajte. Samo nekoliko minuta - i gotovo je!

Ugasiti

Korisnici se često žale da njihova ugrađena mrežna kartica ne vidi što učiniti u ovom slučaju? Nije važno govorimo li o ugrađenoj komponenti ili ne. Glavno je da razlozi neuspjeha ostaju isti.

Ne treba isključiti da je mrežna kartica onemogućena ili uopće ne radi. To možete provjeriti u Upravitelju uređaja. Ako u odjeljku s mrežnim adapterima postoji crveni križić pored naziva mrežne kartice, onda je problem doista u uređaju koji ne radi.

U pravilu se preporuča jednostavno zamijeniti nefunkcionalnu komponentu. A onda će operativni sustav ponovno prepoznati internetski kabel. U praksi se ljudi još uvijek rijetko susreću s nekompatibilnošću opreme. Ali ipak ne treba isključiti.

Nekompatibilnost

Korisnici se sve češće suočavaju sa situacijom u kojoj mrežna kartica ne vidi kabel. Windows 7 vam omogućuje vrlo brzo otkrivanje problema. Svi navedeni izgledi relevantni su za ovaj OS.

Ali vlasnici sustava Windows 10 mogu se susresti s problemom kao što je nekompatibilnost hardvera. Neki modemi, zvučnici, mikrofoni, miševi i druge komponente računala ne rade s ovim operativnim sustavom. Stoga se možete riješiti problema:

ponovno instaliranje operativnog sustava;
kupnjom nove mrežne kartice/modema.

Ne nudi se više opcija za borbu protiv nekompatibilnosti opreme. To bi svaki korisnik trebao zapamtiti.

Virusi

Ako sve gore navedene opcije nisu pomogle, a mrežna kartica ne vidi kabel, možete skenirati operativni sustav za viruse. Oni su često uzrok većine problema i neuspjeha.

Pomoću antivirusnog programa možete otkriti virus. Nakon skeniranja računala morate dezinficirati operativni sustav. Sljedeće je ponovno pokretanje računala. Ako mrežna kartica nije vidjela kabel zbog prisutnosti virusa, tada će opisani koraci pomoći u rješavanju problema.

Uvijek pišemo o rješavanju nekih problema koji nastaju pri povezivanju s internetom putem Wi-Fi-ja. Ali ni pri povezivanju putem običnog mrežnog kabela sve nije uvijek glatko. Da, s ovom vezom ima manje problema, ali već sam više puta vidio pitanja u komentarima o problemima pri povezivanju putem LAN kabela.

U ovom ćemo članku pokušati otkriti koji problemi mogu nastati prilikom povezivanja običnog stolnog računala ili prijenosnog računala (netbooka) s internetom putem mrežnog kabela putem usmjerivača.

Upravo kod spajanja preko rutera. Ako izravno povežete mrežni kabel od svog davatelja usluga, onda će to biti malo drugačiji slučaj i drugačija rješenja.

Kad sam pisao članak, govorio sam o rješavanju nekih problema. U ovom članku želim se detaljnije osvrnuti na to.

Stolna računala se u pravilu spajaju putem kabela, budući da nemaju ugrađene Wi-Fi prijemnike. No, ovaj se problem vrlo jednostavno rješava kupnjom. Vrlo dobar način da se riješite nepotrebnih žica, koje će se, u slučaju povezivanja putem mrežnog kabela, morati položiti od usmjerivača do računala.

Dakle, situacija je sljedeća: uzmete mrežni kabel (koji je, na primjer, bio uključen u ruter), i njime spojite računalo () na ruter. Sve je povezano, ali internet na računalu ne radi.

Na što morate obratiti pozornost:

Da li jos jedan radi preko istog kabla i sa ovog rutera? Radi li internet na problematičnom računalu ako ga spojite izravno, bez usmjerivača. Svijetli li LAN indikator na ruteru? Kakav je status veze na računalu. Možda se uopće neće promijeniti (na primjer, "Mrežni kabel nije spojen") i možda neće ni na koji način reagirati na spajanje mrežnog kabela. Ili može postojati trajna identifikacija.

Ovo su najpopularniji problemi i nijanse na koje morate obratiti pozornost. Sada ćemo detaljnije pogledati kako ih riješiti.

Računalo ne reagira na spajanje LAN kabela “Nema dostupnih veza”

Spojimo kabel na ruter i računalo, u mrežni konektor, ali nema odgovora. Status veze (na ploči s obavijestima), računalo s crvenim križićem "Nema dostupnih veza", koji se prikazuje kada mrežni kabel nije spojen, ne mijenja se ni na koji način nakon spajanja kabela.

Možda postoji problem s usmjerivačem, kabelom ili računalom. Točnije, u mrežnu karticu, koja je obično integrirana u matičnu ploču. To je vrlo lako shvatiti: samo spojite kabel svog internetskog davatelja na svoje računalo, a ne putem usmjerivača. Ako postoji reakcija na vezu, onda je najvjerojatnije sve u redu s mrežnom karticom. Ili spojite drugo računalo na usmjerivač pomoću istog kabela. Na taj način ćemo saznati u čemu je problem.

Ako računalo ne reagira ni na jednu kabelsku vezu (iz različitih izvora), onda je moguće da je problem u mrežnoj kartici. Možete kupiti i ugraditi novi, nisu skupi. Također, idite na upravitelj uređaja i pogledajte je li mrežna kartica tamo.

Vaše ime može biti drugačije. Ako je uz njega uskličnik, to znači da ne radi ispravno. Pokušajte ponovo instalirati upravljački program. Samo trebate preuzeti s web stranice proizvođača i pokrenuti instalaciju ručno, a ne kroz upravitelj zadataka.

Također može biti da LAN konektor na ruteru ne radi. Može i izgorjeti. Pokušajte spojiti kabel na sva 4 LAN konektora (obično postoje 4 LAN-a na routeru).

Ako ste na router mrežnim kabelom spojili više uređaja, a ni na jednom ne radi internet, onda je očito da je problem u routeru. Pod uvjetom da je kabel ispravan i ispitan. Možda je nešto u postavkama. Pokušajte to učiniti i ponovo postavite usmjerivač.

Glavna stvar je saznati koji je razlog.

Također može biti da je veza lokalne mreže onemogućena. Treba provjeriti.

Idite na upravljačku ploču Mreža i internetske mrežne veze, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Upaliti(ako je onemogućeno).

Nakon ovih koraka, Internet bi trebao raditi.

Status “Identifikacija...” ili “Neidentificirana mreža” (bez pristupa internetu)

Još jedan vrlo popularan problem, ili čak najpopularniji. Spojimo mrežni kabel na računalo, a ploča s obavijestima prikazuje stalni status "Identifikacija..."(bez pristupa mreži).

Ili, status veze postaje "Neidentificirana mreža"(bez pristupa internetu).

U pravilu se takve pogreške javljaju zbog problema s IP adresama. Ili je IP već registriran na računalu (na primjer, iz stare veze), a ne postoji veza s usmjerivačem s ovim IP-om. Ili je DHCP poslužitelj onemogućen na ruteru i ne može vam dati IP. U tom slučaju trebate pokušati postaviti automatsko dobivanje IP-a i DNS-a ili ručno postaviti ove parametre.

Prvo pokušajte postaviti automatsku akviziciju IP-a i DNS-a. Idite na Control PanelNetwork i InternetNetwork veze ili ovako:

Kliknite desnom tipkom miša na LAN veza i izabrati Svojstva. A onda radimo ovo:

Izvucite i ponovno uključite mrežni kabel. Internet bi trebao proraditi odmah.

Na isti način možete pokušati registrirati statički IP. Jednostavno označite Koristi sljedeću IP adresu i unesite IP. Ako imate pristup usmjerivaču na 192.168.1.1, tada možete navesti, na primjer, adresu 192.168.1.60. Ako pristupite postavkama putem 192.168.0.1, tada će adresa biti 192.168.0.60. Ovo je na primjer.

DNS se može navesti na sljedeći način: 8.8.8.8 i 8.8.4.4.

Veza bez pristupa internetu (žuti trokut s uskličnikom)

Problem izgleda ovako:

Status veze "Nema pristupa internetu" Kao da govori samo za sebe, internet ne radi. Ali postoji veza s ruterom. U pravilu se ova pogreška može pojaviti zbog netočnih postavki usmjerivača. Kada nema internetske veze. Postoje detaljne informacije o ovom pitanju.

Unatoč činjenici da su Wi-Fi i druge bežične tehnologije već postale dio naših života, mnogi korisnici dobivaju internet od svojih pružatelja putem kabelske veze. Kabeli s upletenim paricama također se koriste za stvaranje lokalnih kućnih ili uredskih mreža. U ovom ćemo članku govoriti o prilično čestom problemu - nemogućnosti sustava da otkrije mrežni kabel spojen na računalo.

Kao i kod drugih priključaka, problemi s kabelskim vezama mogu se podijeliti u dvije skupine. Prvi uključuje kvarove softvera, posebno neispravne upravljačke programe mrežnih uređaja. Drugi uključuje razna oštećenja i kvarove kabela i priključaka.

Prije nego počnete s rješavanjem problema, možete učiniti sljedeće:

Isključite kabel iz konektora i ponovno ga uključite. Ako vaša mrežna kartica ima druge priključke, pokušajte ih koristiti.
Obratite pozornost na vrstu kabela. Za izravno povezivanje računala koristi se križni tip, a za lance router-PC koristi se izravni tip. Sustav možda neće moći automatski odrediti u kojim se parovima nalaze podaci.

Razlog 1: Fizički kvarovi i oštećenja

Kako bi se uvjerili da je sam kabel u dobrom stanju, prvo ga je potrebno temeljito pregledati. Morate tražiti kinks i kršenja izolacije. Također pokušajte spojiti drugo računalo ili prijenosno računalo pomoću ovog kabela. Ponavlja li se situacija? To znači da ćete morati kupiti novi patch kabel. Međutim, ako imate odgovarajuće vještine i alate, možete zamijeniti samo konektor i provjeriti njegovu funkcionalnost.

Drugi scenarij je neispravnost mrežnog priključka na računalu ili usmjerivaču ili cijele mrežne kartice. Ovdje su preporuke jednostavne:

Koristite druge priključke na računalu (ako postoje) i usmjerivaču.

Zamijenite mrežnu karticu drugom za koju se zna da je dobra. Isto treba učiniti s ruterom. Ako nakon zamjene sustav otkrije kabel, tada se jedan od uređaja (ili oba odjednom) mora popraviti ili zbrinuti.

Razlog 2: Vozači

Korijeni ovog razloga leže u osobitostima "komunikacije" između operativnog sustava i opreme. OS može odrediti koji je hardver spojen na računalo samo pomoću posebnog programa - upravljačkog programa. Ako potonji ne radi ispravno ili je oštećen, ili je došlo do pogreške prilikom pokretanja, tada odgovarajući uređaj neće raditi normalno. Postoji nekoliko načina za rješavanje problema s upravljačkim programom.

Naziv metode govori sam za sebe. Moramo "prisiliti" sustav da zaustavi i ponovno pokrene upravljački program.

Idite na odjeljak za upravljanje mrežom pomoću naredbe unesene u izborniku "Trčanje", koji se pak pokreće tipkovničkim prečacem Windows+R.
control.exe /naziv Microsoft.NetworkandSharingCenter
Kliknite vezu koja vodi do bloka postavki adaptera.
Ovdje tražimo vezu pored koje se nalazi ikona s crvenim križem - "Mrežni kabel nije spojen".
Kliknite desnom tipkom miša na ikonu i otvorite svojstva.
pritisni gumb "Napjev" na kartici "Neto".
Idi na karticu "Vozač" i kliknite "Izbrisati".

Sustav će prikazati prozor upozorenja u kojem kliknemo u redu.
Ponovno pokrećemo računalo, nakon čega će se upravljački program instalirati i ponovno pokrenuti.

Metoda 2: Ažurirajte ili vratite upravljački program

Ažuriranje se mora obaviti sveobuhvatno. To znači da ažuriranje samo jednog upravljačkog programa mrežne kartice možda neće riješiti problem. To je zbog moguće nekompatibilnosti softvera na različitim komponentama računala. Za provođenje ovog postupka preporuča se korištenje posebnog softvera, na primjer, DriverPack Solution.

Vraćanje na prethodno stanje treba koristiti ako se problem pojavi nakon instaliranja novog upravljačkog programa. Sljedeći vam koraci omogućuju vraćanje prethodne verzije softvera.

Zaključak

Kao što vidite, vrlo je malo razloga za nedostatak mrežnog kabela. Najneugodniji od njih su fizički kvarovi opreme - usmjerivača, adaptera, priključka ili samog patch kabela. To dovodi do nepotrebnog gubljenja novca i vremena. Sve je puno jednostavnije u slučaju upravljačkih programa, jer njihovo instaliranje ili ažuriranje obično ne uzrokuje poteškoće čak ni neiskusnim korisnicima.